新湖南客户端10月31日讯(通讯员 蒋丹)这是一条艰难的路,在清收攻坚的路途中,没有捷径,她们常说:“一笔笔贷款放出去,这是对客户的义务,一笔笔贷款收回来,这是对东安农商银行的责任”。她们是这样说的,也是这样做的。她们就是该行的“清收娘子军”,她们或许没有那么多的娇柔,更多的是坚强,没有那么多的言语,更多的是行动。不言放弃,不畏困难,她们像战士一样,在清收攻坚的号角吹响后,披荆斩棘,奋勇向前。
今日要去到贷户徐某家中,这又是一块难啃的骨头,此前这笔不良贷款一直处于拿不下的状态,这次营业部的女同志们主动请缨,“让我们几个女同志去吧,事情也许会有转机!”在上楼的时候她们互相打气,再次梳理一遍这笔贷款的有关信息点。伴随着“咚咚”的敲门声,她们做好充分的准备,等来的却是贷户配偶得知她们来意后的一记重重关门声。她们显然没想到拒绝来的如此之快,但大家只迟疑了一下,就迅速收拾起短暂的失落,不顾地板的冷与脏直接坐下商量对策,她们讨论着并分析到从刚刚开门短短的一撇看出贷户的家庭条件并不差,只要肯谈就有希望。她们知道门后肯定会有人在看着听着,大家不慌不忙,柔声细语的道出此次清收的力度之大,不要抱有侥幸心理,也不要再持观望拖延态度。一顿输出之后房门缓缓打开,贷户配偶对她们说:“我们确实没有钱,你们先进来吧。”她们敏锐的察觉到贷户一家态度有所松动,立马打配合分头行动,左右开弓,各个击破。这边对贷户耐心讲解当前的形势,现在行内的清收政策以及这次联合各单位清收的决心和力度,劝导其投资失败并不可怕,可怕的是成为失信人员!那边和其配偶拉拉家常,聊聊家里的情况,说说贷款的来龙去脉,了解到其女儿有工作单位,以此为切入口向她说明不要因为此事耽误了一家人,逐渐攻破其心理防线……
徐某一家口气软了下来,态度也有了很大的转变,解释道这些年身上也没钱就一直想拖着,不关注形势政策,但也明白欠钱迟早是要还的,晚还不如早还,为了自己也为了子女,但是确实一下也还不清全部的欠款。她们秉着“打铁要趁热”的原则,表示考虑到借款人的实际情况和诚恳的态度,最终当日让其先凑齐5万元归还贷款,其余部分按制定的还款计划书逐步还款于今年年底全部结清。
像她们这样的“女将”,农商银行还有很多,她们有着对工作高度负责的态度和责任心,有着细致耐心掌握情况的同理心,她们用实际行动和成绩书写巾帼不让须眉的担当和果敢,她们是清收攻坚队伍中的一抹靓丽色彩。