近年来，社会事务服务中心在镇党委、政府的正确领导下，在上级业务部门的指导和服务中心全体干部的共同努力下，紧紧围绕全镇经济社会发展大局，以落实惠民政策为重点，积极开展了社会保障、文体广旅、市场监管等各项社会事务工作。现将工作完成情况汇报如下：
    一、加强学习，不断提高综合素质
    社会事务服务中心始终把加强学习、提升综合素质放在第一位。多次组织工作人员学习理论知识和业务知识学习，掌握各项保障民生惠农政策。
    二、社会保障工作
   （一）社保工作。近年来继续加大城乡居民养老保险政策宣传力度，将参保任务结合各村实际，按照人口多少进行分解，2020年完成缴费15718人。
   （二）社会救助。井头圩镇按季度通过摸底，核查，公示确认，发放的程序对生活困难群众进行临时救济，2020年至今共发放临时救助865人次，84.56万元。在一定的程度上临时解决了生活困难。
   （三）劳动力技能培训。根据全镇主导产业布局及发展方向，通过电话咨询、实地调查等形式准确掌握农户的培训需求和培训愿望，把产业发展思路、特色种质、大规模养殖等列为重点培训内容，围绕季节定内容、根据农活定时间、适时适地组织科技特派员开展技术指导、增强培训的针对性和可操作性，使培训内容与农民需求相融合、与产业发展相对接，充分调动了农民参训的积极性。至目前共开设蔬菜种植技术培训3次，林果业培训2次，培训人次达450人。
   （四）助残补贴。井头圩镇时刻关心残障人士，2020年至今共发放残疾人“两项”补贴150余万元，无障碍改造6户，发放辅助器具95件。
   （五）卫生健康。在全球新冠疫情的影响下，我镇高度重视卫生健康工作，在做好日常计生工作的情况下。保持高站位和严要求。以防为主，紧抓疫情防控和疫苗接种工作，镇村两级织好外地输入人口摸底排查网，制定疫情应急处理预案。确保全镇无一人感染。
    三、文体广旅及科教文卫工作。
   (一）文化工作。2020年以来我镇坚持“以文促贸、文化强镇、经济建设、创区文化”这个中心开展各项文化工作。一是所有村均建设图书室，免费对外开放；二是积极开展文娱活动，组织成立了广场舞队、龙狮队，并组织开展元旦晚会广场舞大赛等活动10次；三是积极挖掘本土文化典型，队我镇王甲本烈士墓进行了修缮和立碑；四是积极配合相关部门开展扫黄打非，扫黑除恶等社会净化整治行动；五是开展“学党史”、“学讲话精神”等系列学习活动，将社会主义核心价值观传播到村到户。
  （二）旅游工作。今年来，我镇逐渐重视旅游项目建设工作，借助井头圩镇区位优势，大力宣传和打造永兴村“白竹九老”、岭观村千亩樱花园、石板铺村红枫基地等多个“微旅游”目的地。切实将井头圩镇的“过客”转变为“旅客”。
  （三）教育工作。全镇共有中小学5所，井头圩镇坚持全力支持和配合各学习开展学习教育活动，今年来，已到学校开展暑期“防溺水”、禁毒、河长制等宣传教育活动十多次。同时关心学生的课余时间 ，开设农村书屋、组件“四点半”课堂、建立文化运动广场等丰富学生校外生活。
   四、社会治理工作
   （一）市场监督。井头圩镇主要有井头圩市场、山口铺市场、凡龙圩市场，2020年通过马路市场环境整治，拆除违章雨棚约1000个，对乱摆乱放、出店经营、市场混乱等现象进行了处置。成立了井头圩镇市场管理小组，每天早上上街维持市场和街道秩序，形成常态化管理机制，确保市场安全有序经营。
   （二）公交环保。井头圩镇目前未通公交车，正在与交通局衔接开通山口铺村至东安的公交线路。全镇共有保洁员120人，各村分片到组，责任到人。日常开展清洁行动。施行门前三包制度，提倡各家负责各家门前卫生，并开展在村组中开展卫生评比活动，形成良好的环保氛围。
   （三）规划建设。我镇目前成立了主要领导全盘抓，分管领导具体抓，班子成员配合抓，业务骨干主要抓的农村宅基地改革领导小组，形成了全面检查与随机抽查、定期巡查与不定期巡查相结合的周巡查制度。确保了我镇无一例违法、违规建造问题，同时今年发放53张建房许可证，保障了百姓权益，又严格履行职责。
   （四）招商引资。井头圩镇区位优势明显，土地平坦肥沃，对农业产业发展具有吸引力，全镇已引进霞栖农业园、新科农业园、温氏集团等多个种养殖农业园。今年又引进了1500亩黄金贡柚项目落地，分布式光伏产业也有序推进。
   （五）其他各项工作严格时限完成。在民族宗教、减灾救灾、敬老院管理等工作上，社会事务服务中心按照各上级对口机关的工作要求，及时开展宣传、成立领导小组、制定方案、调查摸底等工作，并按时限要求及时完成各类资料和数据的上报。
    五、存在的问题
    回顾近年的工作，看到了成绩，也发现了不足，具体体现如下：
   （一）社会保障方面

    一是人手不足，全镇26个村居单位，人口56000人，社保工作任务重时间紧，工作的推广摸底和数据的录入有大量工作量，然而工作人员仅18人。往往需要加班加点才能勉强完成。二是业务水平不够高，无论是镇社会事务服务中心的工作人员还是村居单位的干部，都存在年龄偏大的问题，对于新形势下的工作需求，特别是电脑及智能手机的使用还不够熟练，显得心有余而力不足。三是村民普遍政策意识不强，通过长时间的工作发现，很多村民还未树立生活发生变故及时上报的意识，造成我们工作开展很被动，常常处于“改、补、扣”的情形下。四是社会救助方式简单，资金偏少，不能从根本上解决群众的困难，特别是对重大疾病户的帮助过少。五是农村人口大多外出，造成办证，认证、换证困难。
   （二）文体广旅及科教文卫方面

    一是开展文化活动形式单一，内容简单，没有吸引力；二是旅游开发成效不明显，进程缓慢，资金投入和宣传推广没有跟上；三是缺少政策和资金支持，乡镇不具备开展文化活动、开发旅游项目、开办教育场所、开创科技产业的资金实力，只能依赖极少的政策扶持。
   （三）社会治理方面

    一是市场管理缺少专业的执法机构和人员。市场管理工作难度大，人员杂，需要强有力的手段进行管理和整治，仅仅依靠干部职工劝导并不能一以贯之的达到效果。二是乡镇工作人员缺少专业培训，例如国土规划建设，村民申请住房修建，涉及规划和农田问题，办事人员缺少相关专业知识，往往要请求县国土局提供政策解释和技术支持。三是招商引资困难，井头圩镇虽地理位置优越，交通便利，地势平坦，农田丰沃。但也存在面积大难管理，季节性缺水，政策扶持力度小、民风强势等影响招商引资的困难因素。