事项名称

　　二、三级物业管理企业资质认定

　　法定期限

　　20个工作日

　　承诺期限

　　7个工作日

　　办理单位

　　县房产局物业管理办公室

　　办理时间

　　周一至周五（法定节假日除外）上午9：00-12：00下午1：00-5：00

　　办理地点

　　县政务中心三楼窗口

　　交通方式

　　全部公交路线

　　咨询电话

　　4223791

　　监督投诉电话

　　东安县房产局监察室

　　实施依据

　　1、《物业管理条例》(国务院令第379号)

　　2、东安县人民政府关于公布调整和保留的行政许可项目目录的决定（县长令3号）（2013）第3

　　实施条件

　　二、三级资质：1、注册资本人民币50万元以上；2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书4、有委托的物业管理项目；5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。

　　实施程序

　　一、 受理

　　（一）岗位职责人：市房产局物管办窗口工作人员

　　（二）岗位职责及权限：

　　申请人向县房产局物管办提出申请，按要求提交有关材料，工作人员按照许可的法定条件、标准、查验申请材料是否齐全、符合法定形式，申请事项是否属于本行政机关的职权范围，许可申请是否在法律法规规定的期限内提出，申请人是否具有申请资格；决定是否受理。同时，根据《物业管理条例》（国务院令第379号）第三十二条规定区别不同情况，分别作出相应处理；

　　1、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正。

　　2、申请材料不齐全或者不符合要求的，应当当场或在1个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。

　　3、申请材料齐全、符合要求，或者申请人依照要求提交全部补正申请材料的，自收到申请材料或者补正材料之日起为受理。

　　4、填写物业管理资质申报表。

　　（三）时限：即时

　　二、审查

　　（一）初审

　　1、岗位责任人：县房产局物管办副主任

　　2、岗位职责及权限：

　　（1）按照许可条件及标准对申请人提交的材料内容进行审查；

　　（2）对不符合条件的，说明不予办理的意见及理由，退回窗口工作人员；对符合条件的，由行政审批科副科长、签出初审意见，由初审人员送科长复审。

　　3、时限：1个工作日

　　（二）复审

　　1、岗位责任人：县房产局物管办主任

　　2、岗位职责及权限：

　　（1）按照许可条件和标准，对申办材料及初审意见进行复审；

　　（2）按照标准审核所提供的材料、查验初审人员审核意见，对符合许可条件的，提出同意的书面审核意见，移送物管办会签；对不符合许可条件的，提出不同意的书面意见及理由，与申报材料一并退回初审人员。

　　3、时限：1个工作日

　　三、会签：

　　1、岗位责任人：县房产局物管办主任

　　2、岗位职责及权限

　　（1）、按照许可条件和标准对申办材料及审查意见对物业服务企业的申请进行会签备案；

　　（2）、会签后由物管办人员报送局主管领导批准。

　　3、时限：1个工作日

　　四、决定

　　1、岗位责任人：局主管领导

　　2、岗位职责及权限：

　　（1）按照许可条件及标准对申办材料及审查意见、会签意见进行审定；

　　（2）对符合法定条件、标准的，签署同意的意见。对不符合法定条件的、标准的，签署不予许可的意见及理由。

　　3、时限：2个工作日

　　五、告知缮证公示

　　1、 岗位责任人：县房产局物管办窗口工作人员

　　2、 岗位职责及权限：

　　（1）公示审定结果，如无异议，及时、准确告知申请人办理结果；（2）对准予行政许可的，送达许可决定书，并打印物业管理资质证书；

　　（3）对不予行政许可的，制作并送达不予行政许可决定书，说明理由，并将申请材料一并退还申请人，同时告知申请人享有依法申请行政复议或者提出行政诉讼的权利；（4）按要求将文字材料归档；

　　3、时限：1个工作日